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(vi) promover ou providenciar informação acerca de atividades ilegais, tais como a ofensa física de outros indivíduos ou atos de crueldade contra animais.

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 O Cliente ou o Utilizador comprometem-se a manter estritamente confidenciais quaisquer códigos de acesso que lhe sejam disponibilizados tendo em vista a sua utilização no Site "Orchisrafa", sendo responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos que venham a causar à "Orchisrafa" ou a terceiros, em virtude de uma utilização ilegal ou incorreta do site "Orchisrafa", bem como se compromete a informar imediatamente a "Orchisrafa" de quaisquer violações ou utilizações incorretas de que tenha tomado conhecimento.

 Ainda é expressamente proibido ao Cliente ou ao Utilizador criar ou introduzir no Site "Orchisrafa" quaisquer tipos de vírus ou programas que o danifiquem ou contaminem ou a aconselhar terceiros a fazê-lo.

 O Cliente ou o Utilizador obrigam-se a não utilizar os chats, fórum ou quaisquer outros grupos de discussão do Site "Orchisrafa" para fins comerciais, nomeadamente para distribuição de produtos ou serviços, ou para fins publicitários, bem como para adesão a quaisquer entidades ou organizações.

 O Cliente ou o Utilizador são os únicos responsáveis pelos prejuízos, diretos ou indiretos, causados a si próprio, à "Orchisrafa - Comercio e Manutenção de Orquideas,Lda" ou a quaisquer terceiros, relacionados com a utilização que fizer do Site "Orchisrafa", comprometendo-se a proceder ao pagamento das indemnizações que venham a ser atribuídas em virtude de qualquer ação, reclamação ou condenação a que dê origem.

A consulta do website "Orchisrafa" não requer qualquer forma de registo, permitindo-lhe navegar no nosso website sem nos facultar qualquer tipo de dados pessoais. No entanto, a aquisição de produtos, o conhecimento de informação promocional e subscrição de newsletters requer necessariamente o fornecimento de dados pessoais. A "Orchisrafa - Comercio e Manutenção de Orquideas,Lda" apenas utilizará os dados pessoais quando eles forem fornecidos pelos seus titulares, para os efeitos que foram fornecidos e sempre mediante o consentimento dos seus titulares.
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A todas as questões não reguladas expressamente nos presentes Termos e Condições aplicar-se-á a Lei Portuguesa. Em caso de litígio quanto à validade, eficácia, interpretação, integração, aplicação ou cumprimento dos presentes Termos e Condições, a "Orchisrafa - Comercio e Manutenção de Orquideas,Lda" e o Cliente aceitam que o mesmo seja submetido à jurisdição exclusiva do Tribunal da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

1. A presente secção rege o registo e acesso como Cliente "Orchisrafa", sem prejuizo de todos os Termos e Condições descritos neste documento que a possam afectar.

2. Quaisquer produtos, serviços e funcionalidades que sejam disponibilizados ao Cliente "Orchisrafa" serão regulados pelos presentes Termos e Condições.

3. Os dados e informações fornecidos no âmbito do presente processo de registo ou recolhidos no decorrer da utilização da página "Orchisrafa" serão processados automaticamente, tratados pelos presentes Termos e Condições e aceites pelo Cliente no momento do registo no site "Orchisrafa".

1. O registo na "Orchisrafa" permite efetuar compras na loja online.

2. Está expressamente proibida a possibilidade de um Cliente ter mais do que uma conta "Orchisrafa".

3. O registo na "Orchisrafa" é efetuado mediante o preenchimento do formulário.

4. Todos os campos são de fornecimento obrigatório à excepção do campo descrito como "Dou o meu consentimento à "Orchisrafa - Comercio e Manutenção de Orquideas,Lda" para me contactar, através dos dados preenchidos neste formulário, com o propósito de envio de informação promocional.", sendo indispensáveis à concretização do registo na "Orchisrafa". Caso o Cliente não os preencha o registo não poderá ser efetuado.


5. O Cliente assume total e exclusiva responsabilidade pela autenticidade, exatidão, veracidade e atualidade dos dados fornecidos no processo de registo.


6. O par de identificação/autenticação email e Password são os dados que garantem a legitimidade e confidencialidade do acesso à Área de Cliente. A Password é intransmissível e do conhecimento exclusivo do Cliente.

7. Todos os dados associados ao Cliente estão abrangidos pela Política de Privacidade que pode aceder aqui.

1. O Cliente deverá assegurar a confidencialidade da Password e não permitir o seu conhecimento por terceiros, fazendo uma utilização rigorosa, exclusivamente pessoal e assumindo todos os riscos inerentes à sua divulgaçã.


2. O Cliente compromete-se a informar imediatamente a "Orchisrafa - Comercio e Manutenção de Orquideas,Lda" de quaisquer violações ou utilizações indevidas da Password de que tenha conhecimento.


3. O Cliente deverá memorizar a sua Password e proceder à sua alteração com regularidade, devendo, ainda, verificar sempre a data/hora do último login efetuado na Área de Cliente disponível na Área de Cliente e manter em local seguro essa informação, de forma a garantir que não existirão quaisquer acessos indevidos.

1. O acesso à Área de Cliente é reservado a Clientes "Orchisrafa".


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3. Todas as operações realizadas na Área de Cliente presumem-se efetuadas pelo Cliente, não sendo a "Orchisrafa", em qualquer circunstância, responsável pela eventual utilização abusiva ou fraudulenta.

1. A utilização da Área de Cliente é gratuita.

2. O Cliente pode comprar produtos através da Área de Cliente.

3. O acesso e solicitação de produtos através da Área de Cliente pressupõe o conhecimento e aceitação dos Termos e Condições que regulam a sua prestação, disponíveis para consulta no site www.orchisrafa.com.

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1. O Cliente aceita expressamente que os dados por si preenchidos no momento do registo sejam utilizados como forma de contacto pela "Orchisrafa - Comercio e Manutenção de Orquideas,Lda".

1. Pagamento por Multibanco (MB) - Gratuito

A Orchisrafa facilita o pagamento da sua encomenda através da rede de Caixas Automáticas Multibanco. Através desta forma de pagamento pode, comodamente, pagar as suas encomendas tal como efetua o pagamento da água, da luz ou recarrega o seu telemóvel. Basta, para isso, dirigir-se a uma caixa da rede Multibanco, ou homebanking, ou mesmo através de um telemóvel. O tempo de receção da confirmação da sua ordem de pagamento não demorará mais do que 24 horas. O processamento da sua encomenda inicia-se imediatamente após a sua ordem de pagamento.

2.Pagamento por MBWay - Gratuito

A Orchisrafa aceita também o pagamento da sua encomenda através da rede MBWay. O tempo de receção da confirmação da sua ordem de pagamento não demorará mais do que 24 horas. O processamento da sua encomenda inicia-se imediatamente após a sua ordem de pagamento. A Orchisrafa® aceita Visa, Mastercard e American Express. Após seleccionar este método de pagamento, será redireccionado para uma página do fornecedor PayPal® onde poderá introduzir os seus dados de Cartão de Crédito, confirmar a sua encomenda e o pagamento. O processamento da sua encomenda inicia-se imediatamente após a sua ordem de pagamento. Pode efectuar o pagamento por Transferência Bancária. Para tal, diriga-se a uma caixa da rede Multibanco ou homebanking e efectue a Transferência Bancária, introduzindo o IBAN indicado abaixo, o montante do valor total da sua encomenda e mencione o número da sua encomenda no descritivo da transferência. Após efetuada a transferência, deverá, para agilizar o processo, enviar o comprovativo para pagamentos@Orchisrafa.pt, indicando sempre o número da sua encomenda. BPI Beneficiário: ORCHISRAFA - Comercio e Manutenção de Orquideas,Lda IBAN: PT50 0010 0000 52212230001 92 O tempo de receção da confirmação da sua ordem de pagamento poderá demorar entre 24 e 48 horas. Pagamento através de conta PayPal® - taxa de pagamento calculada no momento do pagamento A Orchisrafa® disponibiliza pagamentos através de conta PayPal® (para utilizadores registados no PayPal®). Após seleccionar este método de pagamento, será redireccionado para uma página do fornecedor PayPal® onde poderá introduzir os seus dados de conta, confirmar a sua encomenda e o pagamento. O processamento da sua encomenda inicia-se imediatamente após a sua ordem de pagamento. Portugal Continental
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As entregas das encomendas serão efectuadas pela transportadora VASP na morada especificada durante o processo de compra.
Portugal Ilhas - Funchal, Porto Santo e São Miguel Entregas no Funchal, Porto Santo e São Miguel com expedição até 48h úteis, salvo situações de ruptura de stock (entregas efectuadas das 9h - 18h). O tempo de expedição de até 48h úteis é indicativo e não vinculativo, salvaguardando a disponibilidade de stock. O tempo de trânsito, pode variar de 4 a 12 dias úteis. As entregas das encomendas serão efectuadas pela transportadora VASP na morada especificada durante o processo de compra.
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